A busca por tratamentos injetáveis à base de agonistas do receptor de GLP-1 — popularmente conhecidos como “canetas emagrecedoras” — atingiu marcos recordes no Brasil nos primeiros seis meses de 2026. Apenas no comércio eletrônico, as solicitações para a compra dessas medicações registraram um salto de 149,3% em comparação com o mesmo período de 2025, movimentando R$ 2,34 bilhões na internet.
De acordo com levantamento inédito da Serasa Experian, a maior taxa de crescimento percentual ano a ano ocorreu entre a população sênior. O grupo de Baby Boomers (60 a 78 anos) teve alta de 273,7% nos pedidos, enquanto a faixa etária de 71 a 90 anos registrou um aumento de quase 300% nas compras online em relação a 2025.
Perfil dos consumidores: Geração Y, X e liderança feminina
Segmento movimenta R$ 2,3 bi na internet no 1º semestre de 2026. Vendas online saltam 149%, importações avançam 85%.
Apesar da maior procura pela população 60+, o estudo aponta que a busca pelas medicações no e-commerce é liderada predominantemente pelas mulheres e por adultos de meia-idade, refletindo dados epidemiológicos nacionais sobre o excesso de peso no país.
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Liderança feminina: As mulheres responderam por 602,8 mil pedidos no primeiro semestre de 2026 (44,2% do total), movimentando mais de R$ 1 bilhão. O volume de solicitações feitas pelo público feminino foi 75,2% maior do que o registrado entre os homens.
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Concentração por faixa etária: Os Millennials (Geração Y, de 28 a 43 anos) lideraram o volume de pedidos, com 436,5 mil solicitações, seguidos de perto pela Geração X (44 a 59 anos), com 424,6 mil. Juntas, as duas gerações concentraram 63,1% de todas as compras digitais.
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Distribuição regional: A região Sudeste concentrou 66,1% das compras nacionais (901,1 mil pedidos). O Nordeste, embora na terceira posição em volume absoluto (139,8 mil), apresentou o maior crescimento percentual do país, com alta de 195,2% frente ao primeiro semestre de 2025.
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Alerta sanitário e aumento no risco de golpes online
Crescem também as tentativas de golpe contra o consumidor
No entanto, o rápido avanço comercial e a alta demanda trouxeram um alerta crítico para a segurança digital e sanitária: no mesmo período, os sistemas antifraude barraram quase 4 mil tentativas de golpes em compras online, colocando R$ 7,86 milhões sob risco direto de fraude.
O avanço desenfreado da demanda acendeu o sinal vermelho no setor de cibersegurança e na regulação sanitária. A categoria “Saúde” passou a integrar a lista dos três segmentos do e-commerce com maior índice de fraudes identificadas no Brasil em 2026.
Os golpes variam desde a clonagem de dados e cartões de crédito até a criação de sites e anúncios falsos em redes sociais, simulando ofertas promocionais ou a venda direta de medicações que exigem retenção de receita médica sob controle especial da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Principais recomendações de segurança ao consumidor
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Compre apenas em canais oficiais: Realize compras somente em sites, aplicativos e estabelecimentos oficiais. Dê preferência a redes de farmácias credenciadas e evite links recebidos por redes sociais, anúncios ou aplicativos de mensagem, especialmente quando direcionarem para páginas desconhecidas.
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Cuidado ao passar seus dados: Verifique o endereço eletrônico (URL) antes de inserir dados pessoais para pagamento. Desconfie de páginas que se passam por órgãos públicos ou empresas conhecidas. Em maio de 2025, a Anvisa alertou sobre anúncios falsos que utilizavam indevidamente o nome da Agência para oferecer Mounjaro. Nunca compartilhe senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão fora dos ambientes oficiais.
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Atenção aos preços irrisórios: Desconfie de anúncios em redes sociais ou aplicativos de mensagem com valores excessivamente abaixo da média praticada pelo mercado regular.
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Verificação da Anvisa: Certifique-se de que a página ou o estabelecimento comercial possui cadastro regular junto aos órgãos de vigilância sanitária regionais e federais.
- Prescrição e retenção obrigatória: A compra legal de medicamentos à base de GLP-1 exige receita médica em duas vias com retenção da via amarela/branca pelo estabelecimento comercial. Recuse ofertas que prometem a entrega do remédio “sem receita”.
- Acompanhamento médico: Utilize esses medicamentos somente de acordo com as indicações aprovadas e sob acompanhamento de um profissional habilitado;
Recomendações para empresas
• Adotar uma estratégia antifraude em camadas, combinando validação cadastral, autenticação de identidade, análise de documentos e biometria, inteligência de dispositivos, comportamento de navegação e monitoramento das transações;
• Estabelecer análises específicas para produtos de maior valor agregado, pedidos recorrentes e alterações repentinas de endereço;
• Monitorar múltiplas compras associadas ao mesmo dispositivo e divergências entre dados de pagamento, entrega e identidade do consumidor;
• Orquestrar as diferentes tecnologias de prevenção à fraude para ajustar o nível de verificação ao risco de cada operação;
• Reduzir perdas sem criar atritos desnecessários para clientes legítimos, garantindo uma jornada de compra mais segura e fluida.
Com Assessorias
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