Estima-se que no Brasil existam entre 2 e 6 milhões de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), um número considerado expressivo. Para acolher essas pessoas com conforto e segurança, aeroportos, estádios de futebol, shopping centers e até parques temáticos estão investindo na criação de salas sensoriais, também chamadas de ‘salas do silêncio’ ou ‘salas calmas’.
Em 2024, o governo federal anunciou a criação de um programa para ajudar e dar mais acessibilidade para passageiros com transtorno do espectro autista e outras neurodivergências. O objetivo é além de acolhê-los, elas terão adaptações voltadas aos cerca de 200 mil passageiros com essas características, que circulam anualmente pelos aeroportos.
Além da implantação de salas multissensoriais que oferecem estímulos sensoriais (visuais, táteis e auditivos) para promover relaxamento, concentração e bem-estar, serão também implementadas salas de acomodação, com estímulos reduzidos para acolher passageiros durante momentos de crise.
Atualmente existem quatro salas sensoriais instaladas em aeroportos pelo Brasil. Uma delas foi inaugurada no aeroporto de Natal, inspirada em duas experiências de salas sensoriais instaladas pela concessionária Zurich Airport nos aeroportos de Florianópolis, em Santa Catarina, e Vitória, no Espírito Santo.
Estádios de futebol – as arenas do Mineirão (BH), Allianz Parque, Neo Química Arena, Morumbis (SP), Couto Pereira (PR), Beira Rio (RJ), Alfredo Jaconi (RS), Arena Pantanal (MT) e Hailé Pinheiro (GO) – também possuem salas sensoriais com atendimento especializado por profissionais.
Alguns shoppings também têm procurado incluir as pessoas com TEA nos eventos que realizam, levando a crianças e adolescentes a oportunidade de experimentar oportunidades como brincadeiras, sessões de cinema e eventos especiais.
Instalada no Allianz Parque, em São Paulo, a sala sensorial permite que crianças, jovens e adultos portadores de autismo ou similares, possam vivenciar a alegria de ver seu time do coração jogando e ao mesmo tempo ser envolto por um acolhimento que faz toda a diferença. A sala conta com uma estrutura de equipamentos para suporte em crise, hiperestímulo ou desregulação. Profissionais especializados também ficam no espaço para auxiliar durante os eventos.
No Dia Mundial de Conscientização sobre o Autismo (2 de abril), vários empreendimentos anunciaram a criação de espaços sensoriais, como o Parque Vila Encantada, em Pomerode (SC), e o Ventura Shopping, em Curitiba (PR).
Confira algumas dessas iniciativas
Parque temático de Santa Catarina crise ‘sala do silêncio’
Parque Vila Encantada, em Pomerode, promove a inclusão de pessoas neurodivergentes em atividades e brincadeiras
Nesta quarta-feira (2), Dia Mundial de Conscientização do Autismo, foi aberta a primeira Sala do Silêncio em um parque temático de Santa Catarina. O espaço, no Parque de Experiências Vila Encantada, em Pomerode (SC), procura aprimorar o atendimento de pessoas neurodivergentes, que podem necessitar de um ambiente de baixa estimulação sensorial. A medida é parte de uma série de investimentos da área de lazer em prol da inclusão. Eventos como a Osterfest e a Festa Pomerana também ofereceram salas do silêncio em 2025.
A ‘Sala do Silêncio’ do Parque dos Dinossauros de Pomerode está protegida de ruídos, tem móveis confortáveis, decoração em cores frias e brinquedos. O objetivo dela é oferecer às famílias de crianças autistas um espaço de acolhimento em situações de estresse ou de crise. Os pais ou acompanhantes é que decidem quando precisam do espaço.
A atmosfera da sala se conecta com a natureza, em harmonia com o tema do parque, e preza pelo conforto. O piso possui um tatame em EVA macio. Há um grande pufe e um sofá para acomodar os visitantes. Na estante, cestos de tecido armazenam brinquedos que auxiliam na regulação emocional. A iluminação é suave, ideal para crianças com fotossensibilidade, e permite regular a intensidade de acordo com a necessidade de cada um.
Para garantir um ambiente tranquilo e controlado, a sala não está aberta à visitação. Apenas famílias de crianças autistas têm acesso, por meio de uma fechadura eletrônica na porta. Diferente das demais áreas do parque, a Sala do Silêncio não é um espaço de brincadeiras, mas um refúgio para a calma, permitindo que a criança aproveite ao máximo a experiência na Vila Encantada.
Participar desse projeto foi extremamente gratificante para mim. Sou tia de um menino autista e conheço de perto suas necessidades, o que me permitiu contribuir de forma ainda mais significativa para a criação desse espaço”, fiddr arquiteta Petra Selke.
Na Vila Encantada, as crianças neurodivergentes recebem um colar na entrada para que recebam o atendimento adequado durante as atividades e brincadeiras. O parque conquistou a certificação de Empresa Amiga do Autista e investe na atualização constante dos colaboradores para que se antecipem às necessidades das famílias.
Além de equipamentos, temos nos concentrado na sensibilidade atitudinal, ou seja, nas atitudes que a equipe toma para que o parque se torne mais acessível”, explica o paleontólogo e educador ambiental Cezar Augusto dos Santos.
Além da Sala do Silêncio, a Vila Encantada fornece abafadores de ruídos a pessoas com hipersensibilidade auditiva. Eles oferecem maior conforto e tranquilidade tanto para a criança que está brincando quanto para o adulto acompanhante. Os equipamentos devem ser solicitados logo na entrada, junto à bilheteria.
Em outra ação alusiva ao Dia de Conscientização do Autismo, uma parceria com a indústria Kyly, de Pomerode, vai permitir que 75 famílias de autistas se divirtam sem pagar ingresso no parque nesta semana. Foram distribuídas 150 entradas.
Shopping de Curitibs abre a ‘Loja Calma’ para acolher autistas
Sensibilizado em atender clientes com necessidades especiais com mais conforto, o Ventura Shopping, em Curitiba, inaugurou no no dia 2 de abril, Dia Mundial de Conscientização do Autismo, a Loja Calma, proporcionando uma experiência mais acolhedora aos visitantes.
O espaço foi cuidadosamente planejado com iluminação suave, poltronas confortáveis e objetos sensoriais calmantes — como brinquedos fidget e almofadas de toque suave para acolher os visitantes. Ainda, estarão disponíveis no atendimento ao cliente abafadores de som disponíveis e cordões de identificação para facilitar o suporte.
Além dessas iniciativas, o empreendimento irá funcionar das 10h às 11h sem música ambiente, permitindo que pessoas com sensibilidade auditiva façam suas compras com mais conforto e discrição. O projeto reforça o compromisso do empreendimento com a inclusão, criando um espaço mais receptivo para todos.
A expectativa é proporcionar um ambiente acolhedor, com cores claras e elementos suaves. O objetivo é proporcionar uma experiência com mais conforto e acolhedor”, informou o shopping.
Sala de Aconchego em shopping de Canoas (RS) completa um ano
No mês de abril, a Sala de Aconchego do Canoas Shopping completa um ano de funcionamento, consolidando-se como um espaço essencial para o acolhimento de famílias atípicas. A iniciativa pioneira em shopping centers no Rio Grande do Sul tem sido um verdadeiro refúgio para crianças e adultos com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras condições, proporcionando um ambiente seguro, sensorial e inclusivo.
As salas multissensoriais são ambientes adaptados para oferecer conforto e tranquilidade a pessoas atípicas, especialmente em momentos de crise. Com imagens, objetos em movimento, texturas, sons e luzes, a Sala de Aconchego do Canoas Shopping foi projetada para permitir interação, diversão e relaxamento”, explica Marli Schneider, superintendente do Canoas Shopping.
Desde sua inauguração, a Sala de Aconchego tem sido um ponto de referência para a comunidade. A sala sensorial possui imagens, objetos em movimento, texturas, espaços de interação, sons e luzes. Tudo foi pensado para que as crianças com autismo e suas famílias possam usufruir de um ambiente para diversão e relaxamento. Além disso, há um local de descompressão, um ambiente mais calmo onde, em meio a uma crise, a criança, com seus familiares, pode se auto-regular.
A iniciativa é uma cooperação com a Causa Nobre, empresa que desenvolve projetos sociais e é referência na área em Canoas. O acesso é gratuito e o funcionamento da sala é das 10h às 22h, mesmo horário de funcionamento do Empreendimento. Além da Sala de Aconchego, o Canoas Shopping disponibiliza abafadores de ruídos para pessoas com autismo, que podem ser retirados na Central de Relacionamento. Outra medida inclusiva é a oferta de cordões de identificação para o autismo e deficiências ocultas, também acessíveis gratuitamente.
Reconhecemos que são muitos os caminhos para promover um atendimento realmente acessível. Além de criar um espaço, fizemos o treinamento das nossas equipes internas e das equipes dos lojistas, totalizando mais de 100 pessoas capacitadas. O objetivo foi sensibilizar a todos para esse tipo de atendimento e treiná-los. Já percebemos os impactos disso na rotina no Shopping. Em uma ocasião, uma família atípica estava com a criança em um momento de desregulação emocional e recebeu o suporte de uma colaboradora que atua na limpeza do Shopping e que já havia passado por treinamento. A conexão foi tamanha, que a criança fez questão de retornar ao Shopping em outro dia para agradecer a nova ‘amiga’ pelo bom atendimento prestado”, celebra Marli.
Integrar o autista a novas experiências e possibilidades do cotidiano
Para Thalita Cruz, coordenadora de pesquisas do Grupo Treini – especializado em tratamentos e pesquisas relacionadas ao espectro autists – este tipo de medida é extrema importância para que pessoas com TEA possam se sentir incluídos, que possam vivenciar este momento com maior prazer e alegria e em momento de crise que possam ser acolhidos sem constrangimentos ou preconceitos.
A experiência e os treinamentos que realizamos para centenas de profissionais no Brasil em nossa central de estudo em Minas Gerais será ampliada agora para quase todo o território nacional. Cada sala sensorial instalada em algum ponto do país é um avanço para a continuidade dos tratamentos dos pacientes”.
Integrar o portador a novas experiências e possibilidades do cotidiano, esta é uma premissa de qualquer sala sensorial. Os cuidados envolvem diminuição do som e das luzes, empréstimo de fones abafadores de ruído, além de brinquedos indicados por especialistas para crianças com TEA.
Globalizar a sociedade em trabalhos e experiências sensoriais acelera consideravelmente o processo de reabilitação dos pacientes”, finaliza a especialista. Segundo ela, as mães e responsáveis se sentem também muito contentes e acolhidas. Os retornos muito positivos não só deste público, mas de toda a comunidade que espera atividades de inclusão social.
Com Assessorias
