O vício em apostas online é considerado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) uma forma de dependência comportamental. No Brasil, o cenário das bets atingiu um patamar crítico de vulnerabilidade. De acordo com um estudo da USP, divulgado com apoio da Fapesp, 10,9 milhões de brasileiros já apresentam comportamento problemático com jogos, enquanto outros 4,8 milhões são classificados como “em risco”.
A boa notícia é que o uso de ferramentas de autocontrole digital tem se mostrado eficaz. Estudos indicam que esses mecanismos podem reduzir entre 25% e 32% as recaídas entre jogadores vulneráveis. Atualmente, cerca de 6% dos usuários buscam essas ferramentas de forma espontânea quando elas estão disponíveis.
Neste cenário, especialistas aprovam o pacote de ações criado pelo governo federal para ajudar usuários de jogos online com dependência, incluindo teleatendimento gratuito em saúde mental pelo aplicativo Meu SUS Digital.
Ferramentas de apoio reduzem recaídas em até 32%
A medida do governo é um passo importante, mas insuficiente diante da ausência de políticas públicas estruturadas para tratar o vício em jogos. Iniciativas de apoio psicológico e educação financeira ainda são pontuais, e o país carece de programas preventivos de longo prazo”, dizJezriel Francis, especialista em comportamento digital e fundador da plataforma Aposta Zero
Para enfrentar o quadro de dependência, Jezriel defende uma abordagem integrada que inclua:
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Conscientização contínua: Identificar gatilhos emocionais (estresse, tédio ou euforia).
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Educação financeira: Estabelecer limites claros de tempo e gasto.
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Protocolos de suporte: Adoção de ferramentas por empresas e órgãos públicos para identificação precoce de risco.
Apoio imediato e gratuito
Plataformas como a Aposta Zero surgem como um ponto de apoio imediato para quem deseja retomar o controle. Através de ferramentas de acompanhamento diário e estratégias de redução de danos, o objetivo é ajudar o usuário a reconhecer sinais de alerta antes que o comportamento resulte em prejuízos financeiros ou emocionais graves.
Nosso foco é dar ao usuário um suporte que o ajude a interromper ciclos de impulsividade e recuperar a estabilidade de forma simples e acessível”, defende o especialista.
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Checklist: retome o controle dos seus hábitos digitais
Verifique se você está protegendo a sua saúde financeira e mental:
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Identifique os seus gatilhos: O desejo de apostar surge em momentos de tédio, ansiedade após o trabalho ou quando recebe um bônus? Reconhecer o sentimento que antecede a aposta é o primeiro passo.
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Instale bloqueadores de conteúdo: Utilize extensões de navegador ou aplicativos que bloqueiem o acesso a sites de jogo e publicidade de bets.
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Estabeleça um teto de gastos inegociável: Antes de qualquer interação online, defina um valor máximo que não comprometa seu orçamento essencial. Se atingir esse limite, pare imediatamente.
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Cronometre o seu tempo: O vício em jogos online prospera na perda da noção de tempo. Utilize alarmes no celular para limitar o período de uso de telas.
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Ative a autoexclusão: Utilize as ferramentas oficiais do governo ou das próprias plataformas reguladas para bloquear seu CPF de forma temporária ou permanente.
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Desconecte cartões de crédito: Evite deixar os dados de pagamento salvos em aplicativos. O esforço extra de ter que digitar os números ajuda a interromper o ciclo da impulsividade.
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Procure apoio especializado: Se sentir que não consegue parar sozinho, acesse plataformas gratuitas como a Aposta Zero ou procure o teleatendimento do SUS via aplicativo Meu SUS Digital.
13º e benefícios sociais estimulam vício em apostas
O risco de maior comportamento de risco em relação aos jogos de apostas online é amplificado em períodos de maior pressão social por consumo e circulação de bônus ou rendas extras – como o 13º salário, férias e outros benefícios trabalhistas e sociais concedidos pelo governo federal.
Momentos de maior fluxo financeiro aumentam significativamente a propensão a decisões impulsivas. Muitas pessoas tendem a subestimar os riscos e acabam se envolvendo em apostas sem perceber as consequências”, afirma.
Dados do Banco Central (Relatório de Apostas Online, agosto/2024) indicam que cerca de 24 milhões de brasileiros já fizeram transferências via Pix para casas de apostas, com gasto médio mensal de R$ 100 a R$ 3 mil, dependendo da faixa etária.
Veto a apostas de beneficiários do Bolsa Família
Para frear isso, o governo federal publicou em setembro de 2025 uma norma que proíbe beneficiários do Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada (BPC) de realizarem depósitos em plataformas de apostas esportivas (bets).
A medida, que entrou em vigor após decisão do Supremo Tribunal Federal (STF), impede que recursos de programas sociais sejam usados em jogos de azar e obriga as empresas do setor a bloquear transações provenientes dessas contas.
Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, o objetivo é proteger famílias em situação de vulnerabilidade e coibir práticas que agravem o endividamento entre os mais pobres. Para Jezriel Francis, a decisão do governo traz um alerta necessário, mas evidencia um problema mais profundo.
A proibição é um avanço, mas o Brasil precisa investir em prevenção e recuperação. O vício em apostas não se combate apenas com bloqueios, e sim com informação, acompanhamento e redes de apoio acessíveis. Estamos diante de uma questão de saúde pública que exige empatia e estrutura, não apenas restrição”, afirma. o fundador do Aposta Zero.
O perigo das plataformas não reguladas
A regulamentação reacende o debate sobre o rápido crescimento do mercado de apostas no país, que movimenta bilhões de reais desde a liberação parcial em 2018. Só em 2024, o setor cresceu mais de 30%, segundo levantamento da Datahub, impulsionado por publicidade massiva e parcerias com clubes esportivos.
Um dado alarmante apresentado pela consultoria Yield Sec prevê que até 72% das operações de apostas podem migrar para plataformas não reguladas até o final de 2026. Essa migração reduz a fiscalização e deixa o consumidor sem referências de segurança.
Quando a fiscalização diminui, o jogador perde o suporte e fica mais exposto a comportamentos de risco, especialmente em momentos de estresse ou euforia“, observa Francis. Nessas plataformas, a transparência é nula, o que dificulta a interrupção de ciclos de perda.
Fonte: Aposta Zero
