Conhecida como síndrome do esgotamento profissional, desencadeada por estresse crônico no trabalho, a Síndrome de Burnout foi incluída pela Organização Mundial de Saúde (OMS) a partir de 1º de janeiro de 2022, na Classificação Internacional de Doenças (CID 11) no capítulo de doenças relacionadas ao trabalho. Já a Síndrome de Boreout é caracterizada pelo tédio causado pela falta de expectativas e motivação no trabalho.
No mês da campanha Janeiro Branco, voltada à conscientização sobre a importância da saúde mental e emocional, a Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV) realiza, no dia 26, a partir das 17h, em seu canal no YouTube, o webinar “Burnout x Boreout — Qual é a diferença entre as síndromes”. O evento vai falar também sobre como profissionais de promoção da saúde e qualidade de vida podem lidar com estes dois problemas nas empresas.
De acordo com a psicóloga Sâmia Aguiar Brandão Simurro, diretora de Certificação da ABQV, há algum tempo a Síndrome de Burnout é objeto de muito debate e que para alguns médicos, outras condições, como problemas de saúde mental, ansiedade e depressão, levam a esse problema, o que significa que não é uma condição própria.
“A imprecisão e ambiguidade são apenas uma das razões pelas quais o burnout foi reconhecido como uma condição médica legítima em 2019, incorporada à CID agora”, ressalta.
O evento on-line e gratuito terá a participação de Katie Almondes, psicóloga, neuropsicóloga, professora associada do Departamento de Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte e da Pós-Graduação em Psicobiologia e membro do grupo de trabalho de enfrentamento à covid-19 da diretoria da Sociedade Brasileira de Psicologia.
A coordenação é Ana Carolina Peuker, especialista em Psicologia Clínica, com mestrado, doutorado e pós-doutorado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e diretora de Mercado e Expansão da ABQV. Para participar, basta fazer a inscrição gratuita no endereço eletrônico https://abqv.org.br/eventos e receber o link de acesso ao evento.
Atribuir tudo à pandemia é simplificar a questão, diz psicóloga
Para a psicóloga Sâmia Aguiar Brandão Simurro, atribuir tudo à crise sanitária devida ao novo coronavírus, uma vez que ela, por si só, já coloca as pessoas em contato com muitos dos principais fatores que elevam os níveis de estresse, é simplificar a questão. Ela lembra que a OMS e os profissionais da saúde mental já alertavam para esse problema e que a pandemia acelerou ainda mais essa forma de adoecimento, pois, embora os transtornos mentais já estivessem em evidência, a atenção e os investimentos nessa área ainda estão bem abaixo do desejável.
No relatório da Pan American Health Oganization (PAHO), divulgado em novembro passado, consta o alerta para esta realidade e o apelo aos países para aumentar os orçamentos em saúde mental a fim de atender às necessidades mínimas das pessoas com esses problemas. “É preciso apoiar, prevenir, diagnosticar e tratar adequadamente se quisermos pessoas mais saudáveis e equilibradas”, afirma.
“A pandemia de Covid-19 nos aproximou da nossa vulnerabilidade, que sempre existiu, mas que vemos agora demonstrada. A realidade atual nos impôs a conviver de perto com os medos humanos mais profundos, como: perder emprego, não ter o que comer, adoecer, morrer, enlouquecer, ficar só, perder entes queridos, sentir dor, abandono e solidão”, destaca.
Para a psicóloga, não resta dúvidas que todo esse cenário nos exige muito mais energia física e mental para uma adaptação e necessária retomada do equilíbrio. “Porém, não podemos esquecer que a sociedade vinha numa curva crescente de adoecimento mental e Burnout, mesmo antes desta crise em saúde pública”, aponta a especialista.
Saúde mental no ambiente de trabalho: um desafio que precisa ser enfrentado
Falar sobre saúde mental no ambiente de trabalho em qualquer cenário, na opinião de Sâmia, é um desafio que precisa ser enfrentado com coragem e abordado cuidadosamente. Isso significa entender as necessidades humanas e por ações coordenadas que atendam às suas diferentes dimensões e buscar as melhores práticas de intervenções.
“As soluções são complexas, pois o tema não é nada simples e nem igual para todos. Não é à toa que a questão da saúde mental foi e ainda é negligenciada. A falta de serviços de apoio, de tratamento adequado, deixam a situação ainda mais complexa e de difícil solução”, destaca a diretora.
Do ponto de vista prático, no momento que ainda se vive a pandemia, ela aponta que medidas de proteção e segurança, como protocolos de higiene no local de trabalho, uso de máscara, testagem de temperatura, álcool gel e vacinação não só protege a saúde física como diminui a insegurança no ambiente de trabalho.
Também é preciso, segundo Sâmia, minimizar a sensação de isolamento. Iniciativas de motivação, engajamento e integração crescem em importância para suporte para a saúde emocional. Em tempos difíceis também é relevante desenvolver rapidamente novas habilidades para que os profissionais possam acompanhar as mudanças que virão.
“É importante promover a saúde mental desenvolvendo a capacidade de adaptação, flexibilidade, pensamento crítico, aprendizagem ativa, habilidade de autogestão, resiliência, resolução de problemas e habilidade com tecnologias que possam ajudar positivamente nas transições necessárias para o momento. No caso do adoecimento, o desafio é o diagnóstico precoce e encaminhamento à intervenção adequada. Uma boa cultura de suporte ao bem-estar por políticas, processos e programas disponíveis minimizam os riscos”, afirma a psicóloga.
Prejuízo para os empregadores
Para ela, hoje as organizações estão mais atentas à saúde mental dos trabalhadores e existe uma forte motivação financeira para elas darem um passo à frente. As condições de saúde mental custam aos empregadores, segundo a Organização Mundial do Trabalho (OIT), mais de US$ 100 bilhões e 217 milhões de dias de trabalho perdidos a cada ano.
“Ao abordar questões de saúde mental no local de trabalho e investir em cuidados de saúde mental para os trabalhadores, os empregadores podem aumentar a produtividade e a retenção de funcionários. Não é à toa que já há algum tempo os fóruns financeiros mundiais discutem a saúde física e mental como elemento fundamental para o desenvolvimento da pessoa, das empresas, dos países e do mundo. Nas discussões, já é um consenso de que não há desenvolvimento sem saúde física e mental”, salienta Sâmia.
E o primeiro passo é falar sobre as questões mentais que ainda são consideradas tabu por muitas pessoas. A diretora acredita que a maioria dos indivíduos não está preparada para lidar com o doente mental e ainda há os que acreditam que problemas desse tipo tornam os doentes perigosos, quando, na verdade, eles correm um risco maior de prejudicarem a si mesmas do que ferir outras pessoas.
A falta de serviços de apoio, tratamento adequado, o estigma, descrédito, vergonha e discriminação, para a psicóloga, deixam a situação ainda mais complexa e de difícil solução.
“Isso faz com que o doente mental seja marginalizado, o que leva a violência, isolamento social e até o suicídio. É verdade que temos visto cada vez mais campanhas destinadas a aumentar a conscientização sobre depressão, vício, transtorno bipolar e suicídio, bem como a abertura de mais celebridades sobre suas próprias lutas pela saúde mental. Isso nos dá esperança de que estamos caminhando para um melhor cenário para o doente mental”, aponta.
Muitos pacientes não procuram atendimento
Admitir que precisa de ajuda é fundamental e apesar de termos progredido, segunda Sâmia, muitas pessoas que precisam de ajuda para um problema de saúde mental ainda não a procuram.
Um estudo da OMS, demonstrou que entre 30% e 80% das pessoas com essas enfermidades não procuram tratamento. Isso inclui 50% dos que têm transtorno bipolar; 55% das pessoas que possuem transtorno do pânico; 56% das que estão com depressão grave; e impressionantes 78% dos indivíduos com transtorno do uso de álcool.
As razões são inúmeras, enfrentar o estigma, a negação do problema, medo do tratamento ou o desconhecimento de que este problema está relacionado com a saúde mental.
“Precisamos entender que a maioria das pessoas que lutam contra a doença mental está insegura sobre si e sua posição na vida, que é difícil arriscar um precioso capital social e profissional para buscar ajuda. Admitir o seu problema para o seu médico, cônjuge ou até para você mesmo pode ser difícil. Por isso, é importante incluir o tema na cultura organizacional, bem como a importância de ferramentas que permitam o diagnóstico da saúde mental dos colaboradores, além da necessidade de trabalhar com prevenção quando falamos da saúde mental e bem-estar dos trabalhadores”, conclui.
