A pandemia do novo coronavírus forçou empresas de todo o mundo a adotar modelos de trabalho remoto, para continuar operando durante as medidas de isolamento social necessárias para frear o avanço da doença. A Covid-19 fez com que, praticamente da noite para o dia, milhares de empresas e profissionais de todo mundo passassem a trabalhar em casa. No início, foi algo novo para muita gente e as tarefas passaram a ser executadas de formas diferentes, cada um tentando encontrar o seu caminho.

Essa mudança profunda e súbita nos comportamentos da sociedade terão um impacto nas relações de trabalho no mundo pós-pandemia. Agora, no entanto, sabemos que fará cada vez mais sentido o trabalho híbrido, aquele em que o trabalhador se reveza entre o escritório da empresa, a casa e coworkings. Para debater essas questões, a Cognizant, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia e negócios, preparou um estudo com as principais tendências do trabalho remoto.

Muitas empresas não estavam preparadas para operar remotamente, e a pandemia as forçou a adequar seus protocolos rapidamente. Mas não precisamos criar novas ferramentas de trabalho e, sim, aproveitar melhor o que já tínhamos. Os aplicativos de videoconferência, por exemplo, já existiam antes, mas só passamos a usá-los de forma diária durante a pandemia”, comenta Eduardo Guerreiro, diretor de Negócios Digitais da Cognizant na América Latina.

Os reflexos do período de isolamento serão tão profundos, que o mundo não voltará ao que era no pós-pandemia. E, segundo o estudo, estamos caminhando cada vez mais para uma “remotopia”: o lugar mais produtivo do planeta, mas sem localização exata, de onde é possível trabalhar, desde que haja uma conexão. Essa definição é muito mais ampla do que simplesmente trabalhar em casa.

As pessoas poderão trabalhar em qualquer lugar: seja no sofá, em um café, um coworking ou até mesmo em uma ilha paradisíaca. E os impactos vão além: pessoas idosas poderão trabalhar em casa, se assim desejarem. Pessoas que cuidam de parentes que precisam de atenção contínua poderão permanecer no mercado de trabalho e manter sua renda. Esses são alguns dos efeitos da remotopia”, analisa Guerreiro.

Benefícios para trabalhadores e empregadores

O trabalho remoto traz vários benefícios, tanto para trabalhadores quanto para empregadores. Alguns benefícios incluem:

  • Flexibilidade: sem a necessidade de se locomover diariamente para o escritório, as pessoas podem investir mais tempo com a família.
  • Agilidade: com todos trabalhando on-line, reuniões e projetos podem ser articulados com mais facilidade.
  • De qualquer lugar: com a remotopia, qualquer um poderá trabalhar em qualquer lugar, desde que haja internet. Isso significa que alguns sonhadores poderão viajar o mundo sem precisar esperar as próximas férias.
  • Mais gente no mercado de trabalho: pessoas com doenças crônicas e/ou dificuldade de locomoção podem encontrar empregos com maior facilidade na modalidade de trabalho remoto.
  • Mais economia: as empresas poderão economizar US$ 11 mil por funcionário, ao adotar protocolos de trabalho remoto. Por sua vez, os colaboradores devem economizar US$ 7 mil cada um em gastos com roupas e deslocamento.
  • Atração e retenção de talentos: segundo o estudo, 80% dos colaboradores recusariam uma oferta de emprego que não incluísse a modalidade de trabalho remoto.
  • Maior produtividade: colaboradores em regime de trabalho remoto são 13% mais produtivos que aqueles que trabalham em escritório, e também ficam menos doentes.

Vencendo a solidão

Apesar dos benefícios, o trabalho remoto tem um impacto forte em uma das principais necessidades do ser humano: a do contato próximo com outro ser humano. Mas é possível driblar essa dificuldade.

“Uma ideia que o estudo traz é a criação de espaços intermediários, onde os colaboradores possam interagir com outras pessoas sem necessariamente precisar ir ao escritório todos os dias”, comenta Guerreiro. “Os coworkings e até mesmo os cafés fazem essa função muito bem.”

É verdade também que os escritórios não vão desaparecer completamente. Mas a ideia de que devemos passar 40 horas por semana lá, sim. O importante é que os colaboradores tenham a flexibilidade de não precisar ir ao escritório todos os dias, mas que possam ir trabalhar lá, quando quiserem.

Embora a remotopia esteja cada vez mais próxima da realidade, muitos conglomerados ainda não investiram nos processos e nas ferramentas necessários para aplicá-los.  “Precisamos entender que o trabalho remoto não é só uma solução a curto prazo e que voltaremos à normalidade depois da pandemia. O trabalho remoto é o futuro. E, no futuro, todos poderão trabalhar onde quer que estiverem”, conclui Guerreiro.

5 dicas para o trabalho remoto

  1. Planeje o seu dia: evite agendar muitas reuniões em um único dia, pois isso fará com que você e sua equipe utilizem o tempo fragmentado de maneira ineficiente; gerencie suas reuniões de acordo com as prioridades da empresa; aprenda a dizer não para o excesso de convites de encontros on-line.
  2. Faça a sua agenda de maneira proativa: Convenhamos que fazer a gestão da agenda nem sempre é uma questão simples. Em vez de deixá-la totalmente aberta aos colegas, é importante que você defina seu tempo para as atividades. Todas as segundas-feiras ou  sextas-feiras, por exemplo, dedique um tempo para entender o quanto de energia você vai colocar em um projeto, campanha ou atividade. 
  3. Programe suas pausas: Trabalhar em casa ou dentro de um coworking, longe dos olhos do chefe, pode trazer a insegurança de ter de trabalhar mais para provar que está entregando resultado. Para evitar a sobrecarga, faça pausas com regularidade. Elas serão essenciais para controlar o nível de estresse. Tomar um café ou chá, ler um pouco e até fazer uma pequena caminhada é fundamental para otimizar sua produtividade. Reserve um espaço de tempo para se exercitar e não se esqueça da boa alimentação e de uma boa noite de sono. 
  4. Seja claro e transparente na hora de se comunicar: Em momentos em que a comunicação presencial de pessoa para pessoa diminuiu, é essencial ter muita atenção em relação ao entendimento em relação ao que se diz. Explore de maneira responsável ferramentas como Zoom, Google Hangouts, Slack, Notion e outros, a fim de criar espaços para facilitar a comunicação e criar um sentimento de conexão com os colegas e com as estratégias da empresa.
  5. Conte com a tecnologia para ajudar a mantê-lo responsável: Programas de controle de tarefas, por exemplo, lhe ajudarão a entender o tempo que você leva para concluir uma atividade.
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