Diante da incerteza sobre a data de reabertura de clínicas, consultórios e centros médicos, idosos e pessoas com dores crônicas ou em período de pós-operatório sofrem com a ausência do tratamento de fisioterapia nesse período de quarentena. E para ajudar muitos brasileiros a enfrentar essa pandemia, com o mínimo de conforto possível, o Instituto de Tratamento da Coluna Vertebral (ITC) lançou em abril, uma plataforma online que oferece atendimento gratuito de fisioterapia.
O atendimento ajuda a tratar dores musculoesqueléticas, como hérnia de disco lombar, hérnica de disco cervical, dor ciática, cervicalgia, joelho e quadril e lombalgia. A plataforma Scal já é usada em 240 clínicas de fisioterapia espalhadas por mais de 20 estados do Brasil. Ao todo, são cerca de 70 mil pacientes que dependem do tratamento para manter o seu bem-estar que usam e aprovam o atendimento virtual.
É o caso do economista Roberto Cunha, de 73 anos, morador de Salvador (BA), que faz parte do grupo de risco do coronavírus e só conseguiu retomar o tratamento de fisioterapia graças à telefisioterapia do ITC. “Achei a experiência de fazer uma fisioterapia virtual excelente, porque exige um maior comprometimento e participação do paciente. Na verdade, o paciente é chamado a participar por si mesmo, para obter o rendimento esperado. Estou muito satisfeito”, conta.
A experiência online também está sendo muito positiva, e importante, para o bem-estar da advogada Naíla Chaves, de 41 anos, moradora de Fortaleza (CE). “Desde que tive que ficar de quarentena, e precisei parar as sessões de fisioterapia, comecei a sentir muitas dores em casa. Dar continuidade ao tratamento, mesmo que pelas videoconferências, foi muito importante para essa melhora na minha saúde. A iniciativa já fez muita diferença no meu bem-estar e já a considero indispensável durante esse período”, explica.
Como usar a plataforma gratuita
A princípio, estávamos desenvolvendo essa plataforma para o uso interno dos nossos clientes e dos três mil profissionais. Mas, com a chegada do novo coronavírus no Brasil, e a permissão de teleconsultas pelo Conselho Federal de Fisioterapia (Coffito), decidimos acelerar os ajustes e ampliar o serviço, de forma gratuita, para todos os brasileiros que precisam de tratamento. Como profissional de saúde e empreendedor no segmento, me sinto no dever prestar essa assistência à sociedade brasileira durante a pandemia”, explica fisioterapeuta e gestor do ITC, Helder Montenegro.
Usar a plataforma é bem simples. Basta acessar o site (www.sistemascal.com.br), fazer o cadastro e iniciar o agendamento pelo Whatsapp (85) 98595-1553. Pela localização (CEP) do paciente, o software agenda a consulta com a clínica ou profissional mais próximo. No dia da consulta, com até 15 minutos de antecedência, o profissional direcionado faz contato com o paciente através de uma sala de videoconferência.
Para utilizar o serviço, basta o usuário possuir um dispositivo com câmera e acesso à internet (tablete, celular, notebook desktop). Caso o paciente não tenha um acompanhante para auxiliar com a câmera, basta posicionar o aparelho em um local com boa iluminação e estabilidade e seguir as orientações do profissional. A plataforma estará disponível, gratuitamente, para todo o Brasil durante todo o período de quarentena.
Inteligência artificial a favor da saúde
A plataforma Scal (www.sistemascal.com.br), utilizada pelo ITCe o Instituto Trata – joelho e quadril – conta com um algoritmo de Inteligência Artificial (IA) para conectar a agenda dos pacientes com a clínica mais próxima da sua localização (CEP). O agendamento inteligente da consulta é feito pelo WhatsApp. Nele, o usuário é direcionado pela secretária virtual “Mari” para o agendamento da sua consulta. Além da marcação, “Mari” também consegue conversar com os usuários sobre os tipos de dor (joelho, quadril ou coluna), remarcar ou cancelar consultar e direcionar o atendimento para uma secretária humana.
O software também controla todos os leads do ITC e trata para saber onde cada paciente está através do mapa fornecido pela plataforma. Também é possível acompanhar online todos os processos de administração, contas a pagar e receber, DRE, relatórios, calculadora para pagamento de funcionários e colaboradores e outros. Também já está sendo desenvolvida uma atualização que permitirá mapear casos de coronavírus pela plataforma de teleconsultas.
Com Assessoria
Tenho uma escoliose, no caso não preciso de cirurgia mas quero muito poder tratar com muito cuidado para ter sucesso na minha recuperação!
Olá! Gostaria de fazer sessões de fisioterapia grtes . Pois não tenho condições de paga um fisioterapeuta. Meu ortopedista que passou
Boa tarde. Tenho lombalgia e preciso fazer 10 sessões de RPG e 10 fisioterapia. O meu plano só cobre a fisioterapia. Tenho a guia com o pedido do médico.
Eu tenho menisco, com 53 anos, trabalho com aplicativos de transporte, sem condições no momento da fisoterapia!!.Obg
Gostaria de fazer fisioterapia gratuita
Estou precisando muito de fico tenho ernia de disco e escoliose
Preciso de fisioterapia cardiorespiratoria e ortopedica. É possivel fazer por este meio?
Estou muito precisando de fazer fisioterapia.
Como fazer?
Fiz cirurgia na clavícula , ja faz 2 meses do pos operatório, e ainda nao comecei a fazer a fisio pq ainda n achei pelo sus , e no momento estou sem condiçoes de fazer particular!
iniciamos o atendimento por telemedicina, ou seja, já disponível online, orientações e sessões de tratamento para todo o brasil, acesse nosso site, ou siga-nos nas redes sociais…
Preciso de 25 seções de muscular coluna verbal e membros inferiores
[…] boa notícia para este Dia Mundial da Fisioterapia (8 de setembro) é a ampliação das técnicas de tratamento fisioterápico por meio da telemedicina. Para auxiliar pessoas nesta situação, a faculdade do Rio Grande do Norte desenvolveu um programa […]